La présente section définit les conditions
générales d’utilisation du site et de
réservation de l’hôtel Ribaleau. En effectuant
une réservation ou en consultant notre site, vous acceptez
ces conditions.
1. Informations légales
Ribaleau
Adresse : 228 rue de Rivoli, 75001 Paris, France
Téléphone : +33 (0)1 44 58 10 10
E-mail :
[email protected]
2. Objet
Les présentes
conditions régissent :
L’accès et
l’utilisation du site internet Ribaleau
Les
modalités de réservation et de séjour dans
notre établissement
Les droits et obligations
réciproques entre le client et l’hôtel
3.
Réservations
Les réservations s’effectuent
en ligne via notre site ou par contact direct. Elles deviennent
effectives uniquement après réception d’une
confirmation écrite (e-mail) et d’un acompte
éventuel.
4. Tarifs et paiements
Les prix
affichés sont exprimés en euros et incluent la TVA.
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire
ou tout autre moyen sécurisé accepté par
l’hôtel. L’hôtel se réserve le droit
de modifier ses tarifs à tout moment, sans affecter les
réservations déjà confirmées.
5.
Annulation et modification
Toute annulation doit être
effectuée par écrit (e-mail).
Les conditions
d’annulation varient selon le tarif choisi (flexible ou
non-remboursable).
En cas de non-présentation, le
montant total du séjour peut être facturé.
6.
Arrivée et départ
Arrivée (check-in) :
à partir de 15h00
Départ (check-out) : avant
11h00
Tout départ tardif non convenu pourra entraîner
des frais supplémentaires.
7. Responsabilités du
client
Le client s’engage à respecter les
règles de l’hôtel, à maintenir les
chambres en bon état et à utiliser les
équipements avec soin. Tout dommage causé pourra
donner lieu à une facturation supplémentaire.
8.
Responsabilités de l’hôtel
Ribaleau
s’engage à fournir un service conforme à sa
catégorie et à assurer la sécurité de
ses clients dans la limite de ses obligations légales.
L’hôtel n’est pas responsable en cas de perte, vol
ou dommage causé aux effets personnels laissés sans
surveillance.
9. Données personnelles
Les
données collectées lors de la réservation sont
traitées conformément à notre Politique de
confidentialité. Vous disposez de droits
d’accès, de rectification et d’opposition en
écrivant à [email protected].
10. Droit
applicable et litiges
Les présentes conditions sont
régies par le droit français. En cas de litige, et
à défaut de règlement amiable, les tribunaux
compétents de Paris seront seuls habilités à
statuer.